A défaut de la signature de ce document, les CGV ci-après s’appliquent de plein droit dès lors que le client a convenu d’un rendez-vous avec Sophie Bourdon d'Anim'Apaise.
Article 1
Les présentes Conditions générales de Vente, ci-après dénommées CGV, s’appliquent à régir les relations entre
Sophie Bourdon, et ses clients, dans le cadre de la vente des prestations de services.
Le client reconnaît avoir été informé des CGV et la prise de rendez-vous implique une acceptation sans réserve de celles-ci.
Le terme « le client » désigne la personne morale ou physique qui a fait appel à toutes prestations de services ainsi que les personnes présentes à tout ou partie d’une séance.
Article 2
Les règlements possibles sont en espèces, par virement ou par chèque.
Le règlement par virement ou chèque pour les forfaits est accepté en plusieurs fois (en 2 à 3 fois). L’ensemble des chèques sera perçu par Sophie Bourdon lors de la première séance et seront encaissés aux dates décidées avec le client.
Article 3
Les forfaits et stages ne sont pas remboursables sauf en cas de maladie ou de décès du chien empêchant la poursuite des cours.
Les forfaits seront valables 1 an à compter de la date du premier cours du forfait utilisé.
Article 4
Sophie Bourdon s’engage à mettre tout en œuvre pour apporter son savoir et ses compétences dans les activités canines proposées.
Sophie Bourdon intervient systématiquement dans le plus grand respect du chien et de l’humain, ne mettant jamais en œuvre ce qui a trait à l’ordre du coercitif, que ce soit dans les outils utilisés, dans son savoir-faire et dans son savoir-être. L'approche des cours et stages se fera de la manière la plus bienveillante et positive pour le chien comme son gardien.
Article 5
Le client s’engage à appliquer les conseils dispensés par Sophie Bourdon lors des cours et stages. Le client s’engage à faire travailler son chien toutes les semaines de manière régulières en dehors des cours.
Dans ces conditions Sophie Bourdon ne saurait en aucun cas être considérée comme responsable des incidents ou des accidents survenant au cours ou postérieurement des séances données.
Article 6
Aucune prestation ne pourra être annulée pour des raisons météorologiques à l’initiative des participants. C’est uniquement Sophie Bourdon qui pourra juger si le cours ou le stage doit être annulé en cas de mauvaises conditions climatiques ou par manque de participants.
Tout cours annulé moins de 48 heures à l’avance à l’initiative du client sans justificatif médical est due.
Article 7
Le client reste responsable de son chien à son domicile ou sur le terrain d'Anim'Apaise. Il a une assurance civile en ce sens.